Крупная сеть м видео, как это часто случается, начиналась с маленького магазинчика, который открыли два брата. Александр и Михаил Тынкован имели всего 40 тысяч долларов, на которые открыли магазинчик «Мир видео» на Маросейке в Москве в 1993 году. В этом же году был открыт сервис-центр. Профессионализм вчерашнего выпускника ВУЗа Александра позволил расширить за четыре года сеть до 7 магазинов по Москве.
Необычные идеи для бизнеса
м видео ориентировалось на западные технологии, на новые методы ведения бизнеса. В 1997 братья открыли тренинг-центр для сотрудников, который в дальнейшем перерос в Корпоративный Университет марки.
В 1998 году руководство компании учло предпочтения отдельных клиентов, представив в одном из салонов одновременно встраиваемую технику и кухонную мебель. Вторым ноу-хау стал отдел, специализирующийся исключительно на аудиотехнике. Под него был переделан магазин на Пятничной, получивший название «Дом звука».
Кризисы
Несмотря на то, что главные конкуренты снижали обороты и увольняли работников, компания наоборот оборудовала новые рабочие места, создавая новые магазины. Как им это удалось? Незадолго до кризиса она выпустила акции и продала часть, что обеспечило приток капитала. Кроме того, в этот момент появились промоакции, ставшие впоследствии популярными. Например, покупатель приносил старую технику и получал за это скидку при покупке новой. Старая техника утилизировалась, а иногда и вывозилась за счет компании. Второй запоминающейся акцией стала «4х4», то есть компания давала 4 дня скидку на 4 определенных товара.
В 2000 компания первой из крупных российских ритейлеров стала продавать технику в кредит. В партнеры был выбран банк «Русский стандарт».
Интернет-магазины
Официальный интернет-магазин был открыт в 2000 году. После того как сеть расширилась, м видео создала региональные интернет-ресурсы. Помимо этого были открыты специальные интернет-сайты аудиотехники. На сайтах с успехом применили форму голландского аукциона с постепенным понижением стоимости товара.
Вперед, в регионы
В 2001 был открыт первый магазин за пределами Москвы. «Пионерским» городом стал Нижний Новгород. Освоение регионов шло не такими уж большими шагами. К 2007 году было открыто 19 магазинов, которые соответствовали главной концепции компании – эмоциональному восприятию. Маркетологи сделали упор на освещение, яркость и получение положительных эмоций, что подталкивает посетителей стать покупателями.
Итоги
20 тысяч наименований, место в ТОП-500 фирм, годовой оборот которых составляет около миллиарда долларов – все это о ней, о сети гипермаркетов электроники м видео.

Ссылка на Официальный сайт М-Видео